Poslední aktualizace: 22. 5. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je fyzická osoba podnikající pod jménem Kateřina Popková, IČO: 24947431, sídlem na adrese Elišky Servátkové 521, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika.
Kontaktní e-mail: kosmetika.relaxprozeny@gmail.com
Telefon: +420 725 607 004
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Na základě vašeho souhlasu nebo plnění smluvní povinnosti zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Komunikační obsah: obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče (zpracovávány anonymně na úrovni poskytovatele webhostingu)
3. Účely a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:
- Odpověď na dotaz nebo objednávku: na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím kontaktního formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
- Sjednání a plnění smlouvy: v rámci rezervace ošetření nebo objednávky dárkového poukazu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
- Plnění právních povinností: zejména daňové a účetní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou být předány pouze:
- Poskytovateli kontaktního formuláře (Web3Forms – zpracovatel, který operuje v souladu s GDPR)
- Poskytovateli webhostingu (v rámci provozu webu)
- Orgánům státní správy, pokud to ukládá zákon
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje z kontaktního formuláře: do vyřízení dotazu, nejdéle 1 rok
- Účetní doklady a daňové záznamy: po dobu 5–10 let dle zákonných povinností
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete omezit rozsah zpracování
- Právo odvolat souhlas – souhlas se zpracováním lze kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním
- Právo podat stížnost – na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Svá práva uplatňujte prostřednictvím e-mailu kosmetika.relaxprozeny@gmail.com nebo telefonicky.
7. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přenos dat přes kontaktní formulář je šifrován pomocí SSL/TLS.
8. Cookies
Informace o používání cookies naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat na této stránce. Doporučujeme stránku pravidelně navštěvovat.